學生 |  教工 |  校友 |  考生 |  訪客
ENGLISH

學校新聞

你所在的位置︰ 首頁 > 新聞中心 > 學校新聞 > 正文

【2019技能月】鐵道運輸管理學院2019年服務禮儀技能大賽順利舉行

為了推進禮儀知識教育,展現學生良好的服務禮儀風采,鐵道運輸管理學院2019年服務禮儀技能大賽于5月11日上午8點30分正式開始。院長奚進、副院長曾毅蒞臨大賽現場並予以指導。梅勝、杜衛芳、李潔、甦培、呂慶、盛佳、江薇老師擔任本次大賽的評委。

本次大賽的參賽隊伍共有15支,分別來自于武漢鐵路職業技術學院、武漢市財政學校、武漢市第一商業學校、武漢市交通學校。大賽分理論考試、禮儀操展示、情景劇展示共三個環節分別進行,大賽結果將根據三個環節的綜合評分來進行排名。

上午8點30分,參賽選手在2號教學樓111教室進行理論考試,同學們嚴守考試紀律,全身心地投入到考試中認真答題。上午10點10分,參賽選手于厚德廳進行禮儀操展示,高乘4隊為大家展示了一套標準的服務禮儀動作,讓在場的觀眾似乎也體驗了一場舒適愉悅的乘車旅行。下午1點10分,選手們于厚德廳進行情景劇展示,鐵運3隊以溫馨服務為主題,幫助年邁乘客改簽車票、耐心勸導企圖強闖檢票口的乘客規範乘車,為大家展現了良好的服務風采。經過激烈的角逐,高乘2隊和武漢市財政學校榮獲一等獎;高乘4隊、高乘3隊、鐵運4隊榮獲二等獎;高乘1隊、軌運1隊、鐵運2隊、軌運4隊榮獲三等獎。

至此,鐵道運輸管理學院2019年服務禮儀技能大賽圓滿落幕。本次大賽不僅為同學們提供了一個展示自我的平台,更提升了同學們的服務水平,增強了同學們的職業素養。今後,我院也將繼續為國家培養出高素質的鐵路專業人才而不斷努力。(鐵道運輸管理學院團委宣傳部 胡偉供稿丁才科供圖)